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यदि ग्राहकों को पेप्टाइड्स के साथ गुणवत्ता संबंधी किसी समस्या का संदेह है, तो कृपया प्राप्ति के 30 दिनों के भीतर यह साबित करने वाले साक्ष्य प्रदान करें कि पेप्टाइड शुद्धता मानकों को पूरा नहीं करती है या मास स्पेक्ट्रोमेट्री परिणाम गलत हैं। सत्यापन के बाद, हम निःशुल्क प्रतिस्थापन या धन-वापसी की पेशकश करेंगे।